BẢO VỆ MỤC TIÊU CAO ỐC, VĂN PHÒNG

• Tính chất mục tiêu

Mục tiêu là cao ốc văn phòng thường nằm ở khu trung tâm thành phố, dân cư đông đúc phương tiện giao thông qua lại nhiều, phần lớn nhân viên và khách ra vào là tầng lớp tri thức, học vấn cao, và còn có nhiều người nước ngoài đến cộng tác làm việc, vì vậy đòi hỏi người bảo vệ phải có kinh nghiệm làm việc phù hợp với đặc thù của mục tiêu và có tác phong nhanh nhẹn, cư xử nhã nhặn, lịch sự với khách hàng.

•  Các vị trí : thường có 4 vị trí:

Cổng chính - Đại sảnh - Nhà xe - Tuần tra

I. VỊ TRÍ CỔNG CHÍNH

Hướng dẫn khách ra vào, bảo vệ vòng ngoài không cho người không có trách nhiệm phận sự vào mục tiêu, giữ vững thông tin liên lạc, phối hợp làm việc với các vị trí khác. Điều phối các phương tiện giao thông, xe có đăng ký thì được phép chạy vào bên trong, xe không đăng ký hoặc taxi đậu ngoài mục tiêu.

II. VỊ TRÍ ĐẠI SẢNH 

1. Ghi chép sổ sách
2. Quản lý chìa khóa các loại.
3. Nghe điện thoại và trả lời điện thoại.
4. Hướng dẫn cho khách đăng ký vào sổ ( theo dõi khách).
5. Hướng dẫn khách ra vào cầu thang máy.
6. Kiểm tra các tầng lầu, vị trí băng camera.
7. Kiểm soát hệ thống báo cháy, hệ thống quản lý thang máy.
8. Nhận và giao các thư từ, bưu phẩm.
9. Giữ vững thông tin liên lạc phối hợp với các vị trí khác.

III.VỊ TRÍ TUẦN TRA CANH GÁC

1. Tuần tra hết các tầng lầu.
2. Giám sát các hoạt động của công nhân ở các đơn vị thầu phụ hay bảo trì.
3. Nhắc nhở mọi người thực hiện các quy định của tòa nhà.
4. Kiểm tra thang máy, nhà kho, tolet và các vị trí khác.
5. Phát hiện những kẻ xấu đột nhập vào tòa nhà.
6. Phát hiện xử lý các sự cố như cháy nổ.
7. Kiểm tra hệ thống PCCC.
8. Kiểm tra các lối thoát hiểm của tòa nhà.
9. Kiểm tra các khóa cửa ra vào cửa sổ.
10. Kiểm tra độ an toàn của các thiết bị sự dụng điện
11. Kiểm tra các trang thiết bị đắt tiền dễ mất của toàn nhà.
12. Giữ vững thông tin liên lạc với các vị trí khác.

IV. VỊ TRÍ BẢO VỆ NHÀ XE

1. Ghi chép số xe, gờ ra, giờ vào của các loại xe.
2. Điều phối các xe đậu đúng chỗ, tránh tình trạng ách tắc giao thông.
3. Kiểm soát các số lái xe trên các tầng lầu.
4. Phát hiện những kẻ lạ xâm nhập vào nhà xe.
5. Tuần tra, kiểm soát trong nhà xe.
6. Giữ vững thông tin với các vị trí khác.    

• CÁC ĐIỀU CẦN CHÚ Ý ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ TẠI CAO ỐC VĂN PHÒNG

Có nhiều trường hợp tội phạm lợi dụng tòa nhà bên cạnh rồi đột nhập vào từ cửa sổ hoặc tầng thượng cho nên nhân viên bảo vệ cần chú ý những nơi bị phá khóa, phá cửa quên khóa và đưa ra các biện pháp đề phòng.

Luôn kiểm tra các công cụ thông tin, các hệ thống báo động báo cháy báo động trộm.

Chú ý kẻ gian lợi dụng lúc bàn giao ca để trà trộn lọt vào tòa nhà.

Luôn kiểm tra hệ thống đèn chiếu sáng để ban đêm đủ độ sáng giúp nhân viên bảo vệ tăng cường tầm quan sát.

Nhân viên bảo vệ phải biết các khu vực nào là trọng yếu, khu vực nào có các trang thiết bị hoặc để các đồ vật có giá trị đắt tiền.

Kẻ gian thường gây án trong thang máy.

Chú ý: những kẻ lảng vảng ở cầu thang, đại sảnh hành lang nhất là những nơi có phụ nữ hay đi qua.

Nếu nhận thư từ bưu phẩm thì phải bàn giao ngay càng sớm càng tốt. Chú ý đưa đúng địa chỉ không được làm bẩn làm rách gây nghi ngờ cho khách hàng và phải ghi vào sổ theo dõi bưu phẩm và đề ghị người nhận ký vào sổ.

Nhân viên bảo vệ cần biết rõ sơ đồ, cấu trúc của tòa nhà đặc biệt là cầu thang thoát hiểm phải có phương án bảo vệ khi xảy ra các trường hợp khẩn cấp.